Meniu

Hoteluri

Informații utile despre rezervarea unei camere de hotel, metode de plată acceptate, transport și servicii oferite

Articole populare

Diferența dintre o cameră dublă și o cameră twin

Diferența dintre o cameră dublă și o cameră twin

Camera dublă este dotată cu un singur pat dublu, iar camera twin cu 2 paturi pentru 2 persoane. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne...

 Facilitățile oferite - camerele standard

Facilitățile oferite - camerele standard

Facilitățile oferite de hotel depind, în mare măsură, de standardul hotelului (numărul de stele). Cu toate acestea, camerele standard...

Serviciile suplimentare oferite de hotel

Serviciile suplimentare oferite de hotel

Multe hoteluri oferă servicii suplimentare, cum ar fi: apel de trezire, spălătorie, comandă taxi, vânzare bilete pentru evenimente...

Lista de articole

Plata prin cardul de credit la hoteluri

Plata prin cardul de credit la hoteluri

Plata prin cardul de credit este cea mai rapidă și cea mai sigură metodă de plată pentru rezervările hoteliere. Intoducerea informațiilor...

Pot aduce oaspeți suplimentari în hotel?

Pot aduce oaspeți suplimentari în hotel?

Fiecare oaspete care va petrece un sejur la hotel este obligat să respecte regulile interne ale unității. Totodată, oaspetele are dreptul...

Pot pleca de la hotel înainte de termen?

Pot pleca de la hotel înainte de termen?

Puteți verifica la recepție dacă puteți elibera camera mai devreme, înainte de data de check-out. În funcție de politica hotelului, este...

Prelungirea sau scurtarea timpului de ședere

Prelungirea sau scurtarea timpului de ședere

Orice modificare a timpului de ședere necesită întotdeauna acordul hotelului, indiferent dacă doriți să reduceți sau să prelungiți...

Procedura de checkin pentru hoteluri, apartamente și case de oaspeți – pensiuni și proprietăți

Procedura de checkin pentru hoteluri, apartamente și case de oaspeți – pensiuni și proprietăți

Toate hotelurile sau furnizorii similari solicită realizarea checkin-ului, ceea ce presupune punerea la dispoziție a datelor personale de...

Procesul de check-in la hotel

Procesul de check-in la hotel

Când ajungeți la hotel trebuie să mergeți la recepție și să prezentați voucher-ul și cartea dumneavoastră de identitate sau pașaportul...

Procesul de check-out la hotel

Procesul de check-out la hotel

Ziua hotelieră este stabilită de fiecare hotel individual. De regulă, aceasta începe la ora 12:00, dar se întâmplă ca, în unele cazuri...

Reguli hoteliere

Reguli hoteliere

Fiecare hotel are propriile reguli ce trebuie respectate în timpul sejurului: lungimea unei șederi la hotel, orele de repaus, primirea...

Retrimiterea Voucher-ului pentru hotel

Retrimiterea Voucher-ului pentru hotel

Voucher-ul pentru hotel poate fi tipărit în mod repetat. Dacă ați șters e-mail-ul sau aveți probleme la printare, contactați Serviciul...

Securitatea și depozitarea obiectelor de valoare

Securitatea și depozitarea obiectelor de valoare

În majoritatea hotelurilor sunt disponibile vestiare sau case de bani, în care puteți stoca documente, bani sau alte lucruri de valoare...